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卫浴营销突破的杀手锏体验营销卫浴卫浴行业

卫浴营销突破的杀手锏—体验营销_卫浴,卫浴行业

【中国建材网】良好的产品体验和品牌体验对消费哈尔滨治癫痫的公立医院者的癫痫部分性发作药物治疗原则有哪些购买有着重要的影响因素。而脑出血引起的老年癫痫病如何护理目前国内卫浴企业营销思维落后,产品同质化严重,消费者体验缺失的当下,体验或成为国内各个行业突破营销僵局的有力武器。  从消费者行为的角度来审视,体验并非是在营销的某一个阶段产生的,而是贯穿了消费者购前、购中、购后全过程的一种思想、情感、甚至学习的过程。目前,消费者体验缺失主要包括这几个方面:  一、产品体验缺失  产品体验通常产生于消费者与产品之间的互动,如消费者购买产品前对产品信息的搜寻、评估和决策的过程。近年来,卫浴产品升级向智能化和人性化、节水环保等方向发展,这更加凸显了产品体验、厂家与消费者互动的重要性。  二、服务缺失  服务营销具有易逝性和难以衡量性等特点,缺乏行业标准的卫浴行业,较多的卫浴企业基本将售后服务全部交给经销商来完成,由于经销商团队的规模和团队观念问题,将导致导致售后服务质量参差不齐,大大影响了品牌美誉度。  三、渠道模式束缚终端体验  卫浴行业现有的渠道模式也限制了体验营销的开展。对很多经销商而言,通常进货要垫支货款,而卫浴行业资金周转较慢,经销商通常面临好不容易卖出了一批货,然后又上海最权威的癫痫病的医院换来一批货的窘境。  四、品牌体验缺失  国内卫浴行业刚刚进入明星代言时代,在品牌建设上缺乏明确的品牌主张,基于细分市场的品类定位,很难与消费者心智产生共鸣。相比之下,国内品牌与国外差距较大的体验因素正是在品牌体验上。著名的德国唯宝卫浴产品享誉世界近260多年,被誉为“德国卫浴瑰宝”,有卫浴行业的劳斯莱斯之美誉,已经成为奢华生活方式的象征与符号。目前,国内上没有一家企业能达到这样的品牌高度。


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