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定制高端家具起纠纷家具家具行业

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【中国建材网】一提到家具专业定制,许多消费者会觉得这样癫痫小发作的首选药的消费“高大上”,服务和售后肯定是完美的“一对一”专业服务,只要交了钱,剩下的就“高枕无忧”了。成安县工商局在此提醒:不要因买的是大牌商品、掏的钱多而掉以轻心,有了纠纷还是需要靠消费凭证说话。  近日,消费者王女士来到成安县工商局12315指挥中心投诉,2014年10月17日她在成安县县城某家装服务部定制了一套橱柜和一套衣柜,均为美国红橡木材质。由于相信该店的口碑,觉得又是大品牌,所以当场交付了2万元订金,口头约定安装时间。当消费者等到  2015年2月12日搬家入住时,橱柜门和衣柜门却由于种种原因一直未安装,眼看年关将至,装修好的房子不能入住,消费者多次催促,却遭到商家一直推脱,后来干脆不接电话。王女士很无奈,投诉到工商部门请求帮忙解决。  接到投诉后,工商部门及时联系  商家和消费者,当面协商解决,商家讲述由于之前临近年关,厂长沙最专业癫痫医院家订货一直订不上有困难。经过工郑州军海癫痫医院商细致工作,商家负责人承诺25日内给消费者安装上橱柜门和衣柜门,并保证亦庄军海医院先容质量,如果违约,全额退给消费者订金2万元,安装好门后,消费者再付清所剩货款。


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